考试介绍
　 “中国银行业从业人员资格认证” 简称CCBP（Certification of China Banking Professional）。它是由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。
考试科目为公共基础、个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷，其中公共基础为基础科目,其余为专业科目。考生可自行选择任意科目报考。

道明诚银行定向就业委培班介绍
上海道明诚教育金融培训中心秉承“道义、明理、诚信”的办学宗旨，为学员提供各种专业的金融培训课程。此次，道明诚依托合作银行的优势与支持，特开办银行定向就业委培班，为学员进行银行从业资格考试的知识培训并提供银行就业机会。凡报名参加道明诚银行就业委培班的学员可在报名后2周内通过道明诚教育的推荐参加银行面试（仅限上海地区），道明诚教育可提供边就业边培训。学员未通过银行面试的，道明诚承诺退还全额学费。
 

银行定向就业委培班就业岗位介绍
（一）客服座席员: （客服部 呼入专员）
◆岗位职责：
1.接听客户服务电话。
2.受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作。
◆岗位要求：
1.口齿清晰，普通话流利，有较强的语言表达能力，擅长与人沟通；
2.有较好的应变能力和较强的学习能力；
3.性格开朗，能承受较重的工作压力；
5.具有良好的服务意识，责任感强；
6.熟悉电脑操作，打字速度不低于25字/分钟；
7.会粤语会话者优先；
◆薪资待遇：上海户口缴纳四金，外地户口缴纳城镇综合保险。
底薪1800~2400 绩效800左右 车贴220 饭贴230（员工食堂）
另有全勤奖、补贴金、加班费、年终奖等
◆合同：试用期6个月，正式工3年一签。

（二）客服拓展席：（客服部 呼出专员）
◆岗位职责：
1、联系现有客户，促进交行信用卡客户用卡，开卡及办理相关业务；
2、遵守公司规章制度，确保按时按质完成个人工作指标；
3、收集并反馈工作中的数据、信息、提出改进意见；

◆岗位要求：
1、口齿清晰、普通话标准、语速适中，语言表达及倾听能力强、思路清晰、反应快；
2、电脑操作熟练，听打速度至少30字/分钟；
3、具有较强的责任心，耐心，有工作热情与接受挑战的勇气，抗压性强；
4、有销售成功感、企图心强、勇于挑战高薪。
◆薪资待遇：上海户口缴纳四金，外地户口缴纳城镇综合保险
前3个月底薪1300 3个月后底薪1500 绩效1000~1500 车贴220 饭贴230（员工食堂）
另有全勤奖、补贴金、加班费、年终奖等
◆合同：试用期6个月，正式工3年一签。

道明诚银行定向就业委培班招生对象
（一）年满18岁；
（二）具有完全民事行为能力；
（三）具有大专及以上学历（高中及高中同等学历条件优秀者亦可报名）；
（四）银行在职人员或非银行从业人员社会考生
 

课程学费： 银行定向就业委培班（公共基础+个人理财） 6600元
注：签订银行就业保障协议
代为学员进行考试报名并支付学员的所有考试费用。
赠送考试教材和辅导习题

【　课程表　】